Realizar monitoramento pós e monitoramento on-line das gravações do Agente para avaliar a qualidade da gravação e realizar avaliações de pessoal;
Responsável pela inspeção e calibração da qualidade, responsável pela emissão de relatórios relacionados à QA;
Responsável pela inspeção e calibração da qualidade, responsável pela emissão de relatórios relacionados à QA;
Responsável por comunicar com os membros responsáveis da equipe sobre questões decorrentes dos funcionários e desenvolver planos de melhoria;
Assuma a responsabilidade pelos resultados da melhoria, salve os resultados da melhoria e forneça-os à pessoa responsável relevante.
Requisitos de emprego
Mais de 1 ano de experiência na gestão da qualidade do call center;
Muito forte capacidade de correção de erros, capaz de compreender efetivamente a essência dos eventos, disposto a se comunicar com as pessoas, personalidade extrovertida, exigindo experiência em fazer relatórios;
Fala clara e forte capacidade de expressão; Forte capacidade de pensamento lógico; Dedicado ao trabalho e um forte sentido de responsabilidade; Ter um bom senso de colaboração e serviço; Tem boas habilidades de comunicação e expressão, e capacidade de se adaptar às circunstâncias em mudança; Tem boa coordenação organizacional e capacidade de suportar pressão.
Especialista em Finanças
Descrição da Tarefa
Responsável pelo processo de pagamento e revisão do documento de reembolso de despesas, atentando para a autenticidade, integridade, razoabilidade e legalidade dos documentos;
Responsável pela classificação de reembolso de despesas, pagamento de fornecedores e outros processos, melhoria e formulação de sistemas de gestão financeira relevantes;
Conecte produtos e promova processos online como revisão e reembolso
Coordenar negócios, ajudar a responder perguntas relacionadas à aprovação e organizar treinamento sobre processos financeiros para cada linha de negócios.
Requisitos de emprego
Finanças major, prioridade dada a uma escola;
1-3 anos de experiência de trabalho financeiro, diligente, responsável e qualificado em comunicação.
especialista em vendas
Descrição da Tarefa
Responsável pela promoção offline de produtos relacionados à empresa e aumento da exposição ao produto
Responsável por explorar e descobrir clientes urbanos de alta qualidade, instalar e ensinar produtos para uso em lojas e realizar trabalhos de pós-manutenção e consultoria relacionados；
Efetivamente cooperar com vários departamentos de nossa empresa, resolver rapidamente e eficazmente problemas e emergências encontradas antes e após o lançamento do produto, e lidar prontamente com reclamações, sugestões e feedback dos clientes.
Requisitos de emprego
Licenciatura ou superior, com uma certa compreensão do mercado local;
Apaixonado por vendas, disposto a assumir desafios, possuindo fortes habilidades de comunicação interpessoal, pensamento rápido, capaz de compreender com precisão as vantagens do produto e psicologia do cliente, e integrar eficientemente recursos internos e externos para promover o desempenho de vendas;
Ter fortes habilidades de aprendizagem e regulação, capaz de ajustar rapidamente o desenvolvimento da indústria de rede, enérgico e capaz de concluir tarefas com excelência sob pressão;
Experiência em internet, bens de consumo em movimento rápido ou gestão é preferida.
