Через последующий прослушивание, онлайн - прослушивание записи агента, оценка качества записи и оценка персонала;
отвечает за контроль качества и калибровку, отвечает за экспорт отчетов, связанных с QA;
Отвечает за моделирование сотрудников группы;
Ответственный за общение с ответственными членами команды о проблемах, возникающих у сотрудников, и формирование плана улучшения;
Ответственность за улучшение результатов будет возложена на соответствующее ответственное лицо, которое улучшит инвентарную ведомость результатов.
Требования к должности
Опыт работы по управлению качеством в колл - центре более 1 года;
Очень сильная способность исправлять ошибки, может эффективно понять сущность события, охотно общаться с людьми, жизнерадостная личность, требует опыта производства отчетов;
Ясный рот, сильная выразительная способность; Сильные способности к логическому мышлению; Профессиональная любовь, чувство ответственности; Хорошее сотрудничество и чувство обслуживания; Хорошая коммуникативная способность, адаптивность; Хорошая организационная координация, способность выдерживать стресс.
Сотрудник по финансовым вопросам
Описание должности
Отвечает за процесс оплаты и проверку документов о возмещении расходов, обращая внимание на подлинность, полноту, разумность и законность документов;
Отвечает за расчесывание требований о возмещении расходов, оплату поставщиков и другие процессы, совершенствование и разработку соответствующей системы финансового управления;
Стыковка продуктов, продвижение аудита, возмещения и других процессов в Интернете
Соедините бизнес, чтобы помочь ответить на вопросы, связанные с утверждением, и помочь организовать обучение финансовым процессам в каждой бизнес - линии.
1 - 3 года опыта финансовой работы, серьезный и ответственный, хороший коммуникатор.
Комиссар по продажам
Описание должности
Ответственный за оффлайн - продвижение соответствующей продукции компании, повышение экспозиции продукции
Отвечает за освоение и раскопки высококачественных городских клиентов, отвечает за вход продукции в магазин, установку и церковное использование, делает хорошую работу по последующему обслуживанию и соответствующим консультациям и другим работам;
Эффективное сотрудничество с различными отделами нашей компании, быстрое и эффективное решение проблем и чрезвычайных ситуаций, возникающих до и после выхода продукции на рынок, своевременная обработка жалоб, предложений и обратной связи от клиентов.
Требования к должности
Высшее образование и выше, определенное понимание местного рынка;
Любовь к продажам, готовность к вызовам, сильная способность к межличностному общению, быстрое мышление, может точно понять преимущества продукта и психологию клиента, эффективная интеграция внутренних и внешних ресурсов для содействия эффективности продаж;
Обладает сильной способностью к обучению и способности к регулированию, может быстро регулировать развитие сетевой индустрии, энергично, может успешно выполнять задачи под давлением;
Приоритет отдается тем, кто имеет соответствующий опыт работы в сети, быстрой ликвидации и т. Д. или имеет опыт управления.
