Monitoreo posterior y monitoreo en línea de los registros de los agentes para evaluar la calidad de los registros y la evaluación del personal;
Responsable de la inspección y calibración de la calidad y de la publicación de informes relacionados con la garantía de la calidad;
Responsable de la inspección y calibración de la calidad y de la publicación de informes relacionados con la garantía de la calidad;
Responsable de comunicarse con los miembros responsables del equipo sobre las preguntas planteadas por los empleados y formular planes de mejora;
Responsable de los resultados de la mejora, conservar los resultados de la mejora y proporcionarlos a los responsables pertinentes.
Requisitos de empleo
Más de 1 año de experiencia en la gestión de la calidad del Centro de llamadas;
Una fuerte capacidad de corrección de errores, puede comprender eficazmente la esencia del evento, está dispuesto a comunicarse con las personas, tiene una personalidad extrovertida y necesita tener experiencia en la presentación de informes;
Habla claramente y tiene una fuerte capacidad de expresión; Fuerte capacidad de pensamiento lógico; Dedicación al trabajo y fuerte responsabilidad; Tener un buen sentido de colaboración y servicio; Tener una buena capacidad de comunicación y expresión y adaptarse a un entorno cambiante; Tiene una buena capacidad de organización y coordinación y resistencia a la presión.
Comisionado de Finanzas
Descripción de la tarea
Responsable del proceso de pago y la auditoría de los formularios de reembolso de gastos, prestando atención a la autenticidad, integridad, racionalidad y legitimidad de los documentos;
Responsable de la clasificación de los procesos de reembolso de gastos y pago de proveedores, y mejorar y formular los sistemas de gestión financiera pertinentes;
Conectar productos y promover procesos en línea como la revisión y el reembolso
Coordinar el negocio, ayudar a responder preguntas relacionadas con la aprobación y organizar la capacitación en procesos financieros para cada línea de negocio.
Requisitos de empleo
Especialización en finanzas, dando prioridad a las escuelas;
1 - 3 años de experiencia laboral financiera, diligencia y responsabilidad, fuerte capacidad de comunicación.
Comisionado de ventas
Descripción de la tarea
Responsable de la promoción fuera de línea de los productos relacionados con la empresa y aumentar la exposición de los productos.
Responsable de explorar y descubrir clientes urbanos de alta calidad, instalar y enseñar los productos utilizados en las tiendas, y llevar a cabo trabajos de mantenimiento y consultoría posteriores relacionados;
Cooperar eficazmente con todos los departamentos de nuestra empresa, resolver los problemas y emergencias encontrados antes y después de la comercialización de los productos de manera rápida y efectiva, y manejar las quejas, sugerencias y comentarios de los clientes a tiempo.
Requisitos de empleo
Con un título académico o superior, tiene una cierta comprensión del mercado local;
Apasionado por las ventas, dispuesto a aceptar desafíos, con una fuerte capacidad de comunicación interpersonal, pensamiento ágil, puede comprender con precisión las ventajas del producto y la psicología del cliente, integrar eficazmente los recursos internos y externos y mejorar el rendimiento de las ventas;
Tiene una fuerte capacidad de aprendizaje y ajuste, puede adaptarse rápidamente al desarrollo de la industria de la red, es enérgico y puede completar las tareas con excelencia bajo presión;
Experiencia en internet, se prefiere tener experiencia en bienes de consumo rápidos o gestión.
